Nghiên cứu thị trường là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào kể từ khi bắt đầu nền kinh tế thị trường tự do. Đó là một quá trình giúp các công ty xác định và hiểu đối tượng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và bối cảnh ngành của họ. Tuy nhiên, với những tiến bộ nhanh chóng trong công nghệ và thay đổi hành vi của người tiêu dùng, ngành nghiên cứu thị trường đang trải qua một sự chuyển đổi. Bài viết này sẽ khám phá một số xu hướng mới nổi trong nghiên cứu thị trường để đề phòng trong tương lai. 1. Trí tuệ nhân tạo (AI) và Máy học Trí tuệ nhân tạo và máy học đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu thị trường. Các tác nhân đàm thoại do AI cung cấp như chatbot có thể giúp các thương hiệu kết nối với người tiêu dùng của họ trong thời gian thực, thu thập dữ liệu về sở thích của họ và phân tích các kiểu hành vi của người dùng. Ngoài ra, các thuật toán máy học có thể giúp các công ty xác định thông tin chuyên sâu có liên quan từ các tập dữ liệu lớn, cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt về chiến lược kinh doanh. 2. Thực tế ảo (VR) và Thực tế tăng cường (AR) Công nghệ Thực tế ảo và Thực tế tăng cường đang đưa khái niệm thử nghiệm sản phẩm truyền thống lên một tầm cao mới. Bằng cách tạo môi trường ảo, các công ty có thể thu thập dữ liệu về cách người tiêu dùng tương tác với sản phẩm của họ mà không cần đến nguyên mẫu vật lý. Mặt khác, AR cho phép các nhà tiếp thị tạo ra trải nghiệm tương tác và hấp dẫn cho người tiêu dùng bằng cách kết hợp nội dung kỹ thuật số với thế giới thực. 3. Mobile first và Social Listening Với số lượng người dùng điện thoại thông minh ngày càng tăng trên toàn cầu, nghiên cứu ưu tiên thiết bị di động đang ngày càng trở thành một phương pháp phổ biến để thu thập thông tin chi tiết về hành vi của người tiêu dùng. Lắng nghe xã hội, một quá trình theo dõi các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội, cũng là một công cụ thiết yếu cho các nhà nghiên cứu thị trường. Kỹ thuật này cho phép các thương hiệu cập nhật các xu hướng mới nhất và theo dõi danh tiếng của họ trong thời gian thực. 4. Dữ liệu lớn Khi công nghệ tiếp tục phát triển, nhiều dữ liệu được tạo ra mỗi ngày. Các nhà nghiên cứu thị trường có thể sử dụng phân tích dữ liệu lớn để đạt được cái nhìn chính xác hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể tận dụng kỹ thuật này để phát triển các thông điệp tiếp thị theo mùa hoặc theo vị trí, tùy chỉnh các ưu đãi và tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu hơn. 5. Đạo đức, quyền riêng tư dữ liệu và bảo mật Mặc dù các quy định và mối quan tâm về quyền riêng tư dữ liệu luôn tồn tại, nhưng các quy định mới, nghiêm ngặt hơn như Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) hiện đã được áp dụng, khiến việc tuân thủ trở nên quan trọng hơn đối với các doanh nghiệp. Trong tương lai, các công ty nghiên cứu thị trường sẽ cần phải minh bạch và có đạo đức hơn trong việc thu thập dữ liệu và sử dụng dữ liệu người tiêu dùng. Tóm lại, nghiên cứu thị trường là một chức năng quan trọng đối với các doanh nghiệp muốn đạt được thành công lâu dài. Mặc dù các phương pháp nghiên cứu truyền thống sẽ luôn hiệu quả, nhưng việc tận dụng các công nghệ hiện đại như AI, máy học, VR và AR sẽ cung cấp cho các nhà tiếp thị sự hiểu biết toàn diện hơn về đối tượng mục tiêu của họ. Dữ liệu lớn, lắng nghe xã hội và nghiên cứu ưu tiên thiết bị di động sẽ cho phép các công ty đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu hành vi của người tiêu dùng. Khi ngành nghiên cứu thị trường tiếp tục phát triển, các doanh nghiệp phải luôn cập nhật các xu hướng mới nổi để duy trì tính cạnh tranh.
Xem Thêm: https://641d7c5520b6a.site123.me/blog/t%C3%ACm-hi%E1%BB%83u-nghi%C3%AAn-c%E1%BB%A9u-th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-ch%C3%ACa-kh%C3%B3a-%C4%91%E1%BB%83-t%C4%83ng-tr%C6%B0%E1%BB%9Fng-kinh-doanh
https://blog.ulifestyle.com.hk/article/surveytrue/4245929/gi%C3%A1-tr%E1%BB%8B-c%E1%BB%A7a-nghi%C3%AAn-c%E1%BB%A9u-th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-t%E1%BA%A1i-sao-c%C3%A1c-doanh-nghi%E1%BB%87p-kh%C3%B4ng-th%E1%BB%83-b%E1%BB%8F-qua-n%C3%B3
https://boosty.to/surveytrue/posts/d888fb4d-e8dc-4198-a136-fa77fbb901aa?share=success_publish_link
https://hackmd.io/@surveytrue/Sygrr1hgn
https://lor.instructure.com/resources/fcbb9a3db969471caecc4547d575d79f?shared